Betalingsbeleid

Laatst bijgewerkt: 3 augustus 2026

Dit betalingsbeleid maakt deel uit van de algemene voorwaarden van VuurenWarmte (Pelckmans Lommel) en is van toepassing op alle bestellingen geplaatst via www.vuurenwarmte.com.

1. Aanvaarde betaalmethoden

Wij aanvaarden de volgende betaalmethoden:

Creditcard
Bankoverschrijving

2. Munteenheid en prijzen

Alle prijzen op onze website zijn uitgedrukt in euro (€) en zijn steeds inclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

3. Moment van betaling

Betaling gebeurt op het moment van bestelling, bij het afronden van uw aankoop in onze webshop. Uw bestelling wordt pas verwerkt en verzonden na ontvangst van de volledige betaling.

Bij betaling via bankoverschrijving kan de verwerking van uw bestelling enkele werkdagen langer duren, aangezien wij wachten op de bevestiging van ontvangst van uw betaling door onze bank.

4. Veiligheid van uw betaling

Alle betalingen verlopen via een beveiligde, SSL-versleutelde omgeving. Uw betaalgegevens worden rechtstreeks en veilig verwerkt door onze betaalprovider; VuurenWarmte heeft op geen enkel moment toegang tot uw volledige creditcardgegevens.

5. Facturatie

Na bevestiging van uw betaling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail. Een factuur kan op verzoek worden bezorgd via info@vuurenwarmte.com, met vermelding van uw bestelnummer.

6. Mislukte of geweigerde betaling

Indien uw betaling wordt geweigerd door uw bank of betaalprovider, wordt uw bestelling niet verwerkt. Wij raden u aan contact op te nemen met uw bank, of een andere betaalmethode te proberen. Bij aanhoudende problemen kan u ons contacteren via info@vuurenwarmte.com.

7. Terugbetaling

Terugbetalingen naar aanleiding van een herroeping of een erkende klacht gebeuren via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling werd verricht, zoals beschreven in ons retour- en terugbetalingsbeleid.

8. Contact

VuurenWarmte — Pelckmans Lommel
Werkplaatsen 1, 3920 Lommel, België
E-mail: info@vuurenwarmte.com
Telefoon: +32 466 42 00 00
BTW-nummer: BE0869662309
Vestigingsnummer: 2.148.608.101